Müşteri mesajlarınızı
tek yerden yönetin
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, LinkedIn, Google Chat, LINE ve daha fazlasından gelen konuşmaları tek panelde toplayın. AI ile daha hızlı yanıt verin, chatflow ile süreci düzenleyin.
Özellikler
İhtiyacınız olan her araç,
tek bir çatı altında
Farklı uygulamalar arasında geçiş yapmadan müşteri iletişimini yönetin. Omnider araçları, günlük iletişim yükünü azaltmak ve süreci daha düzenli kılmak için birbiriyle uyumlu çalışır.
Birleşik Gelen Kutusu
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, LinkedIn, Google Chat, LINE ve Webchat'ten gelen tüm mesajlar tek panelde toplanır. Ekip farklı uygulamalar arasında geçiş yapmadan çalışır; hiçbir konuşma gözden kaçmaz.
Oto AI Cevap Sistemi
FAQ, ürün kataloğu ve hazır içeriklerinizden beslenen yapay zeka, tekrar eden soruları daha hızlı karşılar. Mesai dışında da müşteri beklemez. Ekip ise yalnızca gerçekten insan dokunuşu gerektiren konuşmalara odaklanır.
Chatflow Sistemi
Müşteri karşılama, yönlendirme, bilgi toplama ve ön eleme gibi tekrar eden adımları akış haline getirin. Temsilciler her konuşmaya sıfırdan başlamak yerine daha net bir başlangıç noktasına sahip olur.
FAQ Sistemi
Sık sorulan soruları ve cevaplarını tek yerde toplayın. Ekip içinde bilgi standardı oluşturun. AI sistemi de bu bilgiden beslenerek daha uyumlu, daha güven veren cevaplar üretir.
Ürünler Sistemi
Ürün, hizmet veya paket bilgilerini Omnider içinde düzenli tutun. Temsilciler ve AI, müşteri sorularını karşılarken bu bilgiyi kullanabilir. Satış öncesi süreç daha hızlı ve daha net ilerler.
Hazır Şablonlar
Karşılama, bilgilendirme, takip, mesai dışı dönüş gibi sık kullanılan mesajları şablon olarak saklayın. Ekip hızlıca aksiyon alır, marka dili tutarlı kalır ve yanıt süreleri kısalır.
Sektörler
Her sektör için
uygun bir yapı
Omnider; satış öncesi soru alan, destek mesajı yöneten, randevu veya teklif talepleri toplayan ve müşteri iletişimini daha profesyonel hale getirmek isteyen işletmeler için uygundur.
E-Ticaret
Sipariş öncesi ürün soruları, stok bilgisi, kargo takibi, iade süreci... WhatsApp ve Instagram'dan gelen satış fırsatlarını kaçırmadan tek panelde yönetin.
Sağlık & Medikal
Randevu öncesi bilgi talepleri, branş yönlendirmesi, hizmet kapsamı soruları... Hasta iletişimini daha güven veren ve daha düzenli bir yapıya taşıyın.
Gayrimenkul
İlan sorgulama, fiyat ve konum bilgisi, yer gösterimi talebi... Yüksek niyetli müşteri ilgisini sıcak iken karşılayın, randevuya dönüştürün.
Restoran & Kafe
Rezervasyon, menü bilgisi, çalışma saatleri, konum soruları... Yoğun saatlerde dahi her mesaja düzenli dönüş yapın, rezervasyon fırsatını kaçırmayın.
Hukuk & Danışmanlık
Hizmet kapsamı, ilk görüşme süreci, gerekli belgeler... Güven gerektiren ilk temasta net, düzenli ve profesyonel bir iletişim deneyimi sunun.
Eğitim & Akademi
Program bilgisi, kayıt koşulları, ücretlendirme, kontenjan durumu... Aday öğrenci ve veli sorularını zamanında karşılayarak başvuru sürecini hızlandırın.
Ücretsiz Araç
İletişimi kolaylaştıran
tek ücretsiz araç
Paylaşılabilir link oluşturun, aynı adres için QR kod indirin. Üyelik gerekmeden hemen kullanın.
QR kod ve link oluşturucu
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, LINE ve LinkedIn için tek akışta link üretin; kartvizit, menü ve vitrin için PNG QR indirin.
Hemen KullanMüşteri Deneyimleri
İşletmeler ne söylüyor?
"Farklı uygulamalar arasında gidip gelmek yerine tüm mesajları tek ekrandan takip etmek ekibimizin verimliliğini ciddi ölçüde artırdı. Instagram ve WhatsApp'tan gelen sipariş öncesi soruları artık kaçırmıyoruz."
"Chatflow ile randevu öncesi sık gelen soruları otomatikleştirdik. Ekibimiz artık tekrar eden aynı soruları cevaplamak yerine gerçekten önemli görüşmelere odaklanabiliyor."
"İlan sorularının büyük çoğunluğu artık ilk dönüşe gerek kalmadan chatflow ve AI desteğiyle karşılanıyor. Danışmanlarım zamandan kazanıyor, müşteri de hızlı bilgiye ulaşıyor."
Müşteri iletişiminizi bugün düzenleyin
Tek bir kanalla başlayın, ihtiyaç büyüdükçe genişleyin. Kredi kartı gerekmez, kurulum dakikalar içinde tamamlanır.