Özellikler
Daha akıllı müşteri iletişimi için ihtiyacınız olan her şey
AI destekli yanıtlar, görsel chatflow akışları, merkezi gelen kutusu ve daha fazlası — kontrolü kaybetmeden hız kazanmak isteyen ekipler için tasarlandı.
Özellikler
Müşteri iletişimini dönüştürmek için ihtiyacınız olan tüm araçlar Omnider'da hazır. Tek tek özelliklerimizi keşfedin.
Oto AI Cevap Sistemi
FAQ, ürün kataloğu ve hazır içeriklerinizden beslenen yapay zeka ile müşteri sorularına daha hızlı ve daha akıllı karşılık verin.
Chatflow Sistemi
Müşteri karşılama, yönlendirme, bilgi toplama ve ön eleme gibi tekrar eden adımları akış haline getirin. Kod yazmadan sürükle-bırak ile güçlü konuşma akışları oluşturun.
FAQ Sistemi
Sık sorulan soruları ve cevaplarını tek yerde toplayın. Ekip içinde bilgi standardı oluşturun, hem temsilciler hem AI için güçlü bilgi zemini kurun.
Ürünler Sistemi
Ürün, hizmet veya paket bilgilerinizi konuşmaların içine taşıyın. Satış öncesi iletişimi güçlendirin, müşteri sorularını daha net bilgiyle yanıtlayın.
Hazır Şablonlar
Karşılama, bilgilendirme, takip, mesai dışı dönüş gibi sık kullanılan mesajları şablon olarak saklayın. Ekip hızını artırın, marka dilini tutarlı tutun.
Randevu Sistemi
Randevu süresi, çalışma saatleri ve müsait slotları tek yerden yönetin. Webchat ve mesajlaşma kanallarında AI veya Chatflow ile randevu alın.
Birleşik Gelen Kutusu
Tüm platformlardan gelen mesajları tek panelde yönetin. WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger ve daha fazlası.
Ekipler neden Omnider'ı tercih ediyor
İlk temastan dönüşüme — her adım daha hızlı, daha akıllı ve daha tutarlı.
Dakikalar yerine saniyeler içinde yanıt verin
AI destekli yanıtlar tekrar eden soruları anında karşılar, ekibiniz yüksek değerli görüşmelere odaklanabilir.
Tam kontrol, sıfır karmaşa
Görsel chatflow akışları, akıllı yönlendirme ve atama kuralları her konuşmayı doğru yolda tutar.
Her kanalda tek ses
Şablonlar, SSS standartları ve marka uyumlu AI, kim yanıt verirse versin tutarlı iletişim sağlar.
Müşterilerinizi daha iyi tanıyın
Tüm platformlardaki birleşik konuşma geçmişi, ekibinize her temas noktasında ihtiyaç duydukları bağlamı sunar.
Gerçek iş senaryoları için tasarlandı
Farklı sektörlerden ekiplerin müşteri iletişimini nasıl kolaylaştırdığını görün.
E-Ticaret
Sipariş durumu, stok, fiyat ve iade sorularını WhatsApp, Instagram ve webchat üzerinden otomatik olarak yönetin.
Sağlık
Randevu, işlem ve uygunluk sorularını daha hızlı yanıtlayın, hasta iletişimini düzenli tutun.
Eğitim
Aday öğrencileri akıllı chatflow akışları ve anında SSS yanıtlarıyla kayıt sürecinde yönlendirin.
Profesyonel Hizmetler
Potansiyel müşterileri değerlendirin, hizmet paketlerini paylaşın ve hazır şablonlarla takip edin — hepsi tek gelen kutusundan.
Hemen başlamaya hazır mısınız?
Tüm özellikleri deneyimlemek için ücretsiz hesabınızı oluşturun.